Canada/World News 全國/世界新聞

美國運輸部:收到有關加航退款投訴數量 比任何一個非美國航空公司都要多   

2020-06-29 10:09

美國運輸部:收到有關加航退款投訴數量 比任何一個非美國航空公司都要多

美國運輸部表示,當局收到有關加拿大航空Air Canada的退款投訴數量,對比任何一個非美國航空公司都要多。

美國運輸部指,加航在4月份的7500宗投訴中,合共有969宗投訴與退款有關,數量超過80多間非美國航空公司。

加航及其他加拿大航空公司拒絕向受新冠肺炎疫情影響被取消航班的客戶進行賠償。

而美國與歐盟一樣,要求航空公司退款給乘客,意味著若有加航顧客向美國運輸部門提出投訴,或能夠獲得退款。