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亞省皇家騎警表示，推出新的非緊急電話號碼，以簡化報告流程、改善調查並減少不必要的911呼叫。
亞省皇家騎警表示，全省各地的個人可以致電310-RCMP或310-7267 進行非緊急警方報案。皇家騎警行動通訊中心主任Chris Spence表示，設立新的非緊急電話號碼是為了幫助民眾消除困惑，當他們遇到非緊急情況且不需要警察出警時，應該致電哪個支隊電話。
卡加利和愛民頓的市警察局已經為居民開通了非緊急犯罪舉報熱線。卡加利警方的非緊急電話是403-266-1234，愛民頓警方的非緊急電話是780-423-4567，在市區內可撥打#377。
警方表示，新號碼可以讓皇家騎警調度員決定是否將電話轉接到某個警局或他們自己的回撥部門（CBU），該部門負責處理和調查不需要警員到現場的案件。不過，如果該部門決定需要更多調查，就會致電給相關部門或專門單位。
非緊急情況是指不會對生命或公共安全構成直接或潛在威脅的事件，例如已經發生的犯罪。輕微交通意外、已經發生的入屋盜竊、未提供或被盜金錢或個人資訊的詐騙、財產損失、5,000元以下的財產損失和5,000元以下的盜竊也屬於非緊急報告的例子。警方表示，雖然這些報告很重要，但並不屬於緊急情況。
所有本省居民均可致電該新號碼，且不收取長途費用。
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